2012年11月16日 星期五

工作的態度

(Image from http://photography-on-the.net/forum/showthread.php?t=1033646)
態度的重要性我想大家都知道,所以這篇並不是在向大家說明態度的重要性,而是我目前遇見的兩個案例故事,我覺的他們對於他們工作的工作態度是相當正向的,且值得我們去學習。這篇文章會出來,其實是最近剛好有機會與公司 HR 談人員面試問題,發現我們公司 HR 好優秀!又剛好想起大學系辦公室的助教,兩者在工作項目處理上,總是考慮的比別人多,會站在對方立場去想,這種自發性的動作,促使我寫下這篇文章來讚賞他們與學習。

  先從我們公司的 HR 說起,不清楚其他家公司 HR 如何,但是我們家的 HR 會站在公司角度去看,更會站在面談者角度去思考。有些 HR 可能因為主管覺的這個人不錯,就將對方找了進來,最後卻因為個性跟部門或公司不合,導致應徵者沒做多久就離職,這不僅對公司是一個損失,也會讓應徵者多一項記錄。為了避免這個問題,就要做到站在雙方的角度,去瞭解應徵者的個性、想法、以及部門、公司風氣...等,然後適時的給面試主管提出建議,或是推薦到適合的部門去,才能替雙方、替公司,製造出三贏的局面!看起來是 HR 的基本技能,但是又有多少人能實際做到又做的好呢?

  而我大學的系辦助教也是一樣的,會站在學生立場替學生想,替學生向老師爭取資源,大多數的助教都只做到提醒,並且做好份內事而以,而我們的助教卻會因為學生忘記一件事情,而主動去找出這位學生並提醒他,就怕這位同學之後可能會延畢。老師在排課的時候,會依照他們自己的時間來做課程時間的安排,但是有時候會因為老師都把課的時間排在一起,造成學生只能上其中一門課,害怕學生最後畢業學分會不夠的助教,就會跳出來站在學生立場,要求老師把課程時間排開,或是加開其它課程,好讓學生可以有更多選擇,可以安心順利的畢業。

  他們兩位不僅僅把份內事做好,還站在對方的角度去看,如此的工作態度,值得我們去學習!能力是你能做什麼,動機決定你做什麼,而態度決定你做的如何。

不要當個只會接受上面交代命令下來的員工
要當一個會站在各方面思考的員工!

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