軟體工程人員應培養的10項技能

(Image from Shatterbox)

　　今天看到 Inside 之前的一篇文章，這篇文章是 Leon Lu 參考 Alex Iskold 曾經列舉的『十大高竿開發人員特徵』以及軟工專家 Markus Sprunck 分享的『十大軟體人員需養成的特質』，經過分析撰寫而成的『軟體工程人員應培養的10項技能』，而這 10 項技能跟我個人想法幾乎一樣，因此特地分享出來，並且加上我個人感想，有興趣的一定要去看看原始文章。

1. 訓練情緒智商(Emotional Intelligence)
2. 釐清根本需求(Business of Customer, Be reasonable and realistic)
以上兩點就如同我之前所寫的『與行銷做朋友的工程師』，身為一個開發人員，應該要去瞭解產品的最終目的、使用者的需求，不應該盲目的聽從上頭指派下來的任務而不去思考！一個失敗的產品通常都是上下溝通不良，導致設計出來的產品不被使用者所接受，因此身為開發人員的你，更需要多去思考，以減少這種情況發生。
而 Prototyping 是一個開發人員一開始就要做的事，它有助於釐清整個產品開發以及縮短產品開發週期，因此在正式寫程式之前，嘗試著用 Prototype 與客戶溝通、瞭解客戶需求、確認客戶目標，以避免開發出來的產品客戶無法接受等問題！
3. 抓住程式設計精髓(Multi-paradigm programming)
這點實在太重要了！常常聽人說「哪個語言很重要」、「要把這個語言學的很精」，但我個人卻不這麼認為，各種語言雖然寫法不同，但是設計邏輯是一樣的，每種語言被設計出來都有它的意義，因此應該要去瞭解每種語言的特性，針對產品需求去選擇最佳的語言撰寫才是！
4. 專注易使用性及維護性 (Focuses on Usability and Maintainability)
最近科技產業趨勢已經從硬體進化成軟體，重點已經不再是硬體跑的有多快，而是你所開發出來的產品，使用者使用起來是否流暢、是否可以非常直覺的操作、不需要花費太多時間來學習，也就是所謂的 User Experience (UX)，如此在介面上以及操作上的設計，以漸漸成為了最重要的指標。
5. 測試是信賴基礎 (Don't Trust Code without Adequate Test)
這部分筆者尚未涉獵，無法多做說明。
6. 關注設計模式及演算法 (Uses Design Patterns and Algorithms)
設計模式及演算法應搭配產品需求及開發週期來考量，在開發週期的限制下，應該要讓產品盡量的去滿足消費者，然後再去追求效率。如果你花了相當長的時間，去改進了一個消費者不會感受到的地方，那麼這個效率的追求就是失敗的！但也並非完全不去追求效率，而是在有限的期間中，應該先把重點放在使用者上，之後再來改進一些細微的部份。
7. 了解工具或操作工具 (Use and Know your Tools)
這部分筆者經驗不足，無法瞭解真實意義，但我想應該就是要善加利用工具，來提升整個開發品質。
8. 善用方法論及衡量指標 (Management Concepts and Key Metrics)
這部分筆者也是因為經驗不足，無法給予更多解釋。
9. 持續整合及重構 (Continuous Integration and Refactoring)
這個部份我想就不用多做解釋了，整合與重構有助於減少下一個產品的開發週期，或許這個步驟會消耗許多時間並且毫無產出，但是以長久來看，絕對是一個好的投資！除非每個產品的關聯性為零。
10. 完成與完美的迷思 (Get things done than to be perfect)
這點筆者也相當認同，『世界上永遠沒有完美的事，唯一完美的，就是接受了那不完美』，與其花費相當長的時間去找一個完美的方法去解決問題，還不如在有限時間中，滿足使用者的需求，儘管有不完美的地方，但是只要使用者接受，在這個時間點上，這就是一個完美！
這個部分以 iPhone 為例最為不過了，儘管 iPhone 有許多不如其它廠牌手機的地方，但是對於大部分使用者來說，iPhone 都滿足了他，因此在這個時間點上，iPhone 的產品就是完美！
或許你要說還是有使用者不滿意 iPhone，而這就是迷思，『你無法滿足世界上的每一個人，你只要專注於你那 80% 的目標消費者就可以了』，有興趣可以參考 Jamie 寫的這篇『你不需要討好每一個人』。