與行銷做朋友的工程師

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這篇將突破之前的我，會帶入相當多我的個人看法，或許不一定正確，因此歡迎各位提出自己的意見來交流討論。所謂隔行如隔山，行銷與工程師中間也就如同一座山，兩者看事情的角度猶如天南地北，但是工程師若去學習、去瞭解行銷，那麼會不會加快產品的開發？會不會使產品更好？會不會讓產品更好推銷出去呢？

　　行銷，如同 Jamie 寫的『行銷，從對的觀念開始』這篇，他並不是等到產品都做出來了才開始推銷，而是在開發產品之前就開始了！現在資訊透明化，你沒有辦法像以前一樣開發一個產品，然後用盡各種行銷手段就可以騙過消費者，更何況這種方式也會浪費大量的資源和成本，因此如果在開發產品之前，就可以瞭解市場的需求面，開發出使用者真的想用的產品，真的可以解決消費者問題的產品，那麼之後只要再來點推力，消費者嘗試使用之後，你的產品資訊就會如同病毒般快速的擴散出去！

　　很多公司的做法常常把行銷搞錯，都認為只要產品開發出來，行銷人員就要用盡各種辦法推銷出去，使產品在推銷過程困難重重，不然就是要投入相當大的行銷資源，最後入不敷出而失敗。因此如果工程人員也懂行銷，在設計的時候自然而然可以考慮一些市場層面的因素，那麼行銷人員也會比較好去執行。儘管工程人員沒有考慮的相當完善，但至少不會是以工程師的角度去設計產品，以工程師的角度開發出來的產品真的是會讓人搖頭，工程師設計的產品很炫很酷沒有錯，但是就是不實用！一個不實用的產品，儘管再炫再酷，儘管引起大量討論，沒有銷量都還是枉然！

　　在大公司裡，這方面的問題就顯得更加的嚴重，階層式的管理，使得每個部門工作都分得相當細，因此上面交代事情下來，工程師就只有照做的份，而上頭交代不清楚的話，工程師就只能隨便交差了事，最後產品來到行銷部門，就會面臨上面所說的問題，根本不知道開發出來的產品有什麼競爭力！小公司這問題就會比較小，若工程師嘗試去跟行銷做朋友，帶點自己的意見與老闆討論，不僅自己可以學到很多，也會使產品更有競爭力，久而久之老闆也會賞識你，你思考問題的角度也會變得更廣。

　　倘若你只是像一般工程師一樣，完全不去了解為什麼要開發這個產品，這產品到底競爭力在哪，幾年過去，你還是沒有自己的想法，永遠只能等待上頭交代事情下來，不僅職位上無法晉升，也會影響到產品的開發，因為你根本不知道你所開發的產品競爭力在哪，你只會交差了事。

　　或許這些並不適用於每家公司，也並非這些論點就是對的，但這是我自己這幾年學來的觀點，也歡迎大家提出自己的看法，若你認同的話，那就一起來跟行銷做朋友吧！這其實是非常有趣的！